定制精装：重构精装概念

从先前O2O的对决，到互联网家装的较量，再到近期纷纷表示想要或已经试水定制精装，事实上，建筑装饰行业向来呈现一边倒局面，只不过，具体的操作或有差别而已。

近年来，随着个性化理念的不断凸显，住什么样的房子、设计什么样的格局等也越来越成为人们所关注的话题。一方面，要满足特别是年轻人的个性化需求，另一方面，要把精装修的概念融入房地产开发中去，定制精装因此产生。

据中国房地产报记者了解，关于定制精装，目前，苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司(下称“金螳螂”)、广田装饰集团股份有限公司（下称“广田”）、远洋装饰等建筑装饰公司已摩拳擦掌，均对定制精装业务表现出了兴趣。

“拉锯战”

尽管都看好定制精装这一“蛋糕”，但是在实际操作层面，据中国房地产报记者了解，目前行业的发展还参差不齐，就是在大企业之间，也存在着一些差距。

5月12日，在第十一届文博会上，广田的定制精装有了初步概况。具体来说，体验者可根据自身喜好选择设计风格，根据自身的消费需求选择不同品牌和价位的装修材料，最终平台为体验者直观呈现整个家的设计及装修效果。

不过，这个设想还停留在理论层面，关于如何落地，广田还在探索中。

而远洋装饰对定制精装的理解还停留在研究层面。

近日，远洋装饰设计院执行院长罗理告诉中国房地产报记者，他们主要针对刚需和改善性住宅，定制几个区间，每个区间都有定制的装修产品，地方不同，呈现的造价也不相同。例如，在每平方米造价上，刚需房和改善性住宅有所差异，天花板、地面、墙面等使用材料也不同。对于高中低端的不同类型，配备的产品也不同。

“会给客户预留可变的空间，比如材料不同，可以选择的颜色和风格也不同，但要控制在一个造价之内。”罗理进一步向记者解释。

相比之下，金螳螂的动作似乎迅速得多。4月17日，金螳螂一场名为“精装新模式定制赢未来”的发布会拉开了定制精装的序幕。他们对定制的定义概括为，让客户参与进来，利用金螳螂集成化平台的精装优势，通过客户对方案的选择，分析客户需求，定制出个性化的精装方案。

“金螳螂推行的定制精装模式，将传统家装和开发商的精装进行了结合。其模式有两种：B2B和B2B2C。”金螳螂董事长倪林介绍说，“不管是面对开发商还是小业主，资源互通、材料共享、标准化生产，用精装的方式批量生产，对合作伙伴具有批量优势，让小业主降低成本，对开发商具有低价竞争力。2014年年报显示，公司营业收入为206.89亿元左右，其中20%来自精装修。初步估计，定制精装在今年将达10亿元以上的订单量。”

重构精装

标准化和个性化从来都是一个矛盾体。如何在标准中找到个性，考验着每一个试水定制精装的企业。

“客户买的是毛坯房，要找装修公司，价格高，而且大多不规范；我们自己提供的精装房往往缺乏个性，很难满足客户的大部分需求。”路劲地产营销总监宋星鸿坦言。作为金螳螂定制精装的首批合作对象，路劲地产如何在标准与个性之间寻找到平衡点无疑是他们的当务之急。

对于这一平衡点的确定，中城联盟秘书长、天泰地产董事长戴大为认为：“定制精装利用互联网的概念，可把团购的想法放到里面，从一开始就定制，听取客户意见，最后得到相对折中又相对个性化的方案，尽量让标准化和个性化达到平衡。”

而在金螳螂住宅集成装饰有限公司总经理杨卫涵看来，尽管是定制，但这也并非无限度，它同样被纳入到标准化体系中。

那么，此时的标准又将如何制定？

罗理强调，定制精装在成熟后才会推出，这之间还有一个过程。根据具体的项目落地情况，在落地中发现问题，反馈后解决问题。首先要做的就是预定标准，根据项目的实际情况去设计，进行成本核算，根据设计效果配相对应材料，设计和成本达成共识后，才把它作为一个基本正式的方法用到地产项目当中去。

试水定制精装，不同的企业有不同的现实。比如远洋装饰暂时不需要去做市场，他们有远洋地产这一稳定的大市场，依靠现有地产的精装量，完成基础之后再拓宽其他市场。而其他没有背靠大树的公司，在研究精装市场上或许还得加大投入力度，相对来说就要吃力许多。

走向C端

“其实，当今的定制精装应该叫可选配精装。”博洛尼精装研究院院长徐勇刚表示。

他解释，定制住宅和定制精装是一体化的，户型、功能、动线、设备设施选配后才是所谓精装的选配，这才是定制化。一定是先有客户、聚合客户需求后再集中开发，定制住宅才是方向。

“像金螳螂这类装修公司应该和开发商进行匹配，从C端到装修端，尽量减少中间环节。”戴大为同时强调，“和装修公司合作的前提是材料要安全、装修过程要可控、装修后要无毒。”

“未来的走向更多体现参与感和体验感，更多地为真实的C端去服务。公司应在能够提供的服务和C端之间找到平衡点，未来会越来越靠近C端，平衡点的抉择最终通过性价比的抉择去实现。”杨卫涵强调。